一位主妇聘用了一个女佣,让她下周一正式上班。然后她打电话给那个女佣的前任雇主,询问了一下她的个人情况,结果得到的评语却是贬多于褒。
女佣到任的那一天,这位主妇边对她说:“几天前我给你的前任雇主打了个电话,她说你诚实可靠,菜做得很好,也非常讨孩子们喜欢。唯一的缺点就是对整理家务不太在行,屋子里总是脏兮兮的。不过,她的话我不太相信,因为我从你的穿着可以看出来,你是一个很爱干净的人,你一定能够把家里整理的井井有条的,我相信你一定做得到。”女佣听了她的话真的很感动,干活非常认真细致,也非常勤奋,把家里收拾的一尘不染。
她们一直相处的非常愉快。大启示:没有人会不喜欢听到别人对自己的赞美,同样,也不会有人会喜欢听到别人的指责。
称赞和鼓励一个人所取得的效果要比批评和责骂显著的多。
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